Gyakran Ismételt Kérdések
Termékválasztással kapcsolatos kérdések
Mire jók a gyógygombák
A vitaminokat, ásványi anyagokat, antioxidánsokat és poliszacharidokat tartalmazó gyógygombák felhasználása sokrétű. Egyaránt alkalmazhatók roborálásra, betegségmegelőzése, kiegészítő kezelésekhez és fertőzéses megbetegedésekkel szemben. Összetevőik révén kitűnő immunerősítők, rákellenes hatásukat pedig különféle kutatások igazolták.
Tudok segítséget kérni a termékválasztásban?
Nagyon szívesen állunk a segítségére a megfelelő gyógygomba kiválasztásában. Elegendő, ha telefonon a +36 21 252 5535-os telefonszámon, vagy e-mailben az [email protected] e-mail címen felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal. Minden kérdésre örömmel válaszolunk.
A regisztrációval és rendeléssel kapcsolatos kérdések
Hogyan tudok regisztrálni a weboldalra?
A weboldalon a jobb felső sarokban „Ember” ikonra kattintva tud regisztrálni az emil címével. A csillaggal jelölt mezőt ki kell pipálni. A „Regisztráció” gombra kattintva kell véglegesíteni a regisztrációt. Az oldal automatikusan visszaigazoló üzenetet küld a megadott email címre a regisztráció sikereségéről.
Már a regisztráláskor lehetőség van a szállítási és számlázáshoz használt adatok megadására is, de ezt megteheti később is, a megrendelés leadásakor.
Milyen előnyei vannak az ügyfélfióknak?
A regisztrációval lehet létrehozni ügyfélfiókot, amivel lehetőség van csatlakozni hűségprogramunkhoz. Minden egyes rendelését pontokkal jutalmazzuk, amelyeket a következő vásárlás alkalmával lehet beváltani. További előnyök: rendelések online nyomon követése, korábbi rendelések áttekintése, kedvezmények.
Telefonon és e-mailben is tudok rendelést leadni?
Természetesen van lehetőség rendelés leadására telefonon és e-mailben is.
Egyszerűen küldje el a kiválasztott termékek listáját, valamint nevét, címét és mobiltelefonszámát az [email protected] e-mail címre, vagy hívja a +36 21 252 5525 telefonszámot.
Tudom módosítani a rendeléskor megadott adatokat?
Amennyiben a rendelés leadásakor hibás adatot adott meg, ügyfélszolgálatunkon keresztül lehetősége van annak módosítására.
A módosításhoz kérjük, hívja a +36 21 252 5525-ös telefonszámot, és adja meg rendelési számát kollégánknak, aki készséggel áll rendelkezésére, vagy írjon e-mailt az [email protected] címre, feltüntetve rendelési számát.
Ha csomagja már a futárszolgálatnál van, a szállítási címet sajnos nem tudjuk megváltoztatni, azonban érdemes felvenni a kapcsolatot a futárszolgálattal.
Hol tudom érvényesíteni a kupon kódom?
A kuponkódot két helyen is lehet érvényesíteni
- A kosár oldalon, a kosárban lévő termékek alatt a “Coupon code” mezőbe lehet megadni a kuponkódot. Győződjön meg arról, hogy pontosan írta be kódot, majd kattintson a “Kupon beváltása”-ra.
- Amennyiben már az “Rendelés véglegesítése”-nél tart, akkor az “Összeg” alatt a “Koponkód” mezőbe lehet megadni a kuponkódot. Győződjön meg arról, hogy pontosan írta be a kódot, majd kattintson a “Felhasználás”-ra
Érvényesítés után a kedvezmény aktiválódik.
Felhasználhatom-e utólag a kuponomat egy leadott rendelésemre?
A kuponkódot a rendelés véglegesítése előtt kell érvényesíteni, utólag felhasználni nem lehetséges. Amennyiben a kupont nem használta fel a rendelés leadásakor, megteheti azt a következő vásárlás során. Kérjük figyeljen a kuponok érvényességi idejére!
Fizetéssel és szállítással kapcsolatos kérdések
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítás 15 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes, amennyiben bankkártyás fizetési módot választ (Apple Pay vagy Google Pay is elérhető). 15 000 Ft alatti rendelésnél bankkártyás fizetés esetén a szállítási díj 1320 Ft. Utánvétes fizetés esetén minden rendeléshez – értékhatártól függetlenül – 360 Ft utánvételi díjat számítunk fel. Így 15 000 Ft alatti utánvétes rendelésnél a szállítási díj összesen 1680 Ft, míg 15 000 Ft feletti utánvétes rendelésnél csak az utánvét költsége, azaz 360 Ft fizetendő.
Milyen hosszú időt vesz igénybe a szállítás?
Amennyiben a rendelését 10:00 előtt adja le, úgy a csomagját már másnap kiszállítjuk Önnek, 10:00 után leadott rendelések esetében a szállítás 2 munkanap. A szállítás időpontjáról a GLS futárszolgálat a kiszállítás napján reggel 8:00 óráig e-mailben tájékoztatást küld a kiszállítás időintervallumáról és a futár telefonszámáról.
Milyen fizetési lehetőségek vannak?
Az alábbi fizetési lehetőségek elérhetők webáruházunkban:
- Stripe kártyás fizetés
- Apple Pay
- Google Pay
Segítség
Szolgáltatásaink
Üdvözöljük!
Iratkozzon fel hírlevelünkre és maradjon naprakész az ajánlatokról, eseményekről és termékbemutatókról.
A webáruházunkban árult étrendkiegészítők nem gyógyszerek, nem rendelkeznek gyógyhatással, nem alkalmasak betegségek kezelésére, sem megelőzésére. A weboldalon található információk, cikkek, leírások nem helyettesítik szakember véleményét. Betegség esetén minden esetben forduljon szakorvoshoz. Kérjük vegye figyelembe, hogy az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a kiegyensúlyozott, vegyes táplálkozást és az egészséges életmódot. A kockázatok és mellékhatások elkerülése végett kérje ki háziorvosa, kezelőorvosa vagy gyógyszerésze tanácsát.
Termékek
Menü
15 000 Ft felett ingyenes kiszállítás!
Termékek
Termékek gomba fajta alapján:
Akciós termékeink:
Válassza a
Vital Plusz csomagot- ha nincs energiája a mindennapokhoz és újabb lendületre vágyik
- ha szorongással, depresszióval és alvászavarokkal küzd
- ha sportol és szeretné teljesítményét növelni
- ha feledékeny, memóriazavarai vannak
- ha gyakran szenved fáradtságtól
- ha erősíteni szeretné szervezetét
-10%
Vital Plusz csomag
Original price was: 15 310 Ft.13 780 FtCurrent price is: 13 780 Ft.
Kosárba teszemVálassza a
Immun Plusz csomagot- ha erősíteni szeretné szervezetét
- ha krónikus betegségben szenved
- ha idősebb korosztályba tartozik
- ha stresszes életmódot folytat
- ha szeretné megőrizni egészségét
-10%Immun Plusz csomag
Original price was: 16 770 Ft.15 090 FtCurrent price is: 15 090 Ft.
Kosárba teszem
Kiemelt cikkeink:
